FAQ
+ Comment réserver à l'IMPACT STADIUM ?
Afin de réserver à L'IMPACT STADIUM, il est nécessaire d'avoir l'application mobile et d'y créer un compte. Tous les joueurs de ma réservation doivent avoir un compte.
+ Comment fonctionnent les crédits ?
Vous jouez régulièrement ? bénéficiez de tarifs plus avantageux. La partie d'1h coute 10 crédits. Le tarif de base est de 10€ l'heure de jeu. Grâce à nos formules, bénéficiez jusqu'à -20% de réduction sur vos parties.
Les crédits achetés en ligne sont valable sur vos consommations au Bar ou sur le Shop. Attention ils ne sont pas cumulables avec d'autres réductions (soldes, happy hour).
+ Dois-je renseigner tous les joueurs ?
Il est en effet nécessaire de renseigner tous les joueurs sur vos parties. Toutefois, si vous souhaitez payer pour vos partenaires de jeu, il vous sera possible de le faire sur place ou si vous avez pris la réservation, les paiements manquants seront prélevés sur votre CB.
+ Comment payer pour mes partenaires ?
Si vous effectuez la réservation, une empreinte bancaire est prise sur votre carte bancaire. Si vous souhaitez payer les parts de vos partenaires de jeu alors ceux-ci pourront ne pas régler sur place et votre carte sera débité 24 heures après votre partie.
Il vous est également possible de régler sur place en espèce, carte, chèque vacances ou autre. Votre carte ne sera débité que des paiements manquants.
+ Puis-je payer pour mes partenaires avec mes crédits ?
Les offres de crédits sont individuelles. Il n'est donc pas possible de payer la partie d'un autre joueur avec mes crédits. Toutefois je peux payer en carte, espèces ou chèques vacances directement sur place pour mon partenaire.
+ Et si je dois annuler ?
Si vous ne pouvez pas honorer votre réservatio, vous pouvez annuler depuis l'application mobile ou le site internet. Vous pouvez annuler votre séance jusqu’à 24 heures avant le début.